分享打造用戶搜索引擎體驗(yàn)的網(wǎng)站優(yōu)化!
本文章由佛山seo優(yōu)化用戶上傳提供
15年的時(shí)候曾經(jīng)寫過一篇《不花1分錢,我是如何做到在1個(gè)月內(nèi)提升10倍業(yè)績的》文章,主要介紹了外部引流的一些策略和方法,這只是企業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)績目標(biāo)的第1步。當(dāng)把人引到你的網(wǎng)站后,怎么實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化完成銷售才是關(guān)鍵的一步。其實(shí)實(shí)現(xiàn)銷售也很簡單,只要讓用戶感覺爽,他越爽就越舍得掏錢。爽其實(shí)就是一種好的體驗(yàn),從他來到你的網(wǎng)站到離開整個(gè)過程的一種良好心理感受。
那么怎么讓你的網(wǎng)站有超強(qiáng)的用戶體驗(yàn)?zāi)兀坑脩趔w驗(yàn)的方法論有很多,今天介紹一種簡單易記的方法:別讓我等,別讓我想,別讓我煩。
1.別讓我等
用戶的耐心非常有限。假如用戶試圖訪問你的網(wǎng)站,那么你的網(wǎng)站能在10秒之內(nèi)打開,如果超過這個(gè)時(shí)間,他就會(huì)放棄任務(wù)的執(zhí)行。許多研究表明,用戶滿意的打開頁面時(shí)間是2秒以下。如果等待12秒以上,網(wǎng)頁還沒有載入,那么99%以上的用戶會(huì)關(guān)閉這個(gè)網(wǎng)頁。
如果你還覺得速度無關(guān)緊要,下面我們來看兩個(gè)數(shù)字,google曾經(jīng)做過的一個(gè)實(shí)驗(yàn),顯示10條搜索結(jié)果的頁面載入需要0.4秒,顯示30條搜索結(jié)果的頁面載入需要0.9秒,采用后面一個(gè)方案的話,流量和收入各減少20%。我之前操作過一個(gè)案例,在優(yōu)化了頁面打開速度之后,網(wǎng)站跳出率從原來的73%下降到了35%,網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率提升1.3%,銷售業(yè)績也隨之增長。
那么如何優(yōu)化頁面打開速度呢?下面干貨來了。
1、減少HTTP請求數(shù)
用戶在打開一個(gè)網(wǎng)頁的時(shí)候,后臺(tái)程序響應(yīng)用戶所需的時(shí)間并不多,用戶等待的時(shí)間主要花費(fèi)在下載網(wǎng)頁元素上了,即HTML、CSS、JavaScript、Flash、圖片等,統(tǒng)計(jì)顯示,每增加一個(gè)元素,網(wǎng)頁載入的時(shí)間就增加25-40毫秒(取決于用戶的帶寬情況)。
所以,想要提高網(wǎng)頁打開速度,就要減少HTTP請求數(shù),方法有3種:
1)減少不必要的HTTP請求,例如用CSS圓角代替圓角圖片,減少圖片的使用。
2)合并文件,對于文本文件,可以直接合并內(nèi)容。例如將多個(gè)JS(JavaScript的簡稱)文件合并成一個(gè),將多個(gè)CSS文件合并成一個(gè)。
3)優(yōu)化緩存,對于沒有變化的網(wǎng)頁元素(如頁頭、頁尾等),用戶再次訪問的時(shí)候沒有必要重新下載,直接從瀏覽器緩存里讀取就可以了。
2、使用CDN(Content Delivery Network,內(nèi)容分發(fā)網(wǎng)絡(luò))
用戶與你網(wǎng)站服務(wù)器的接近程度會(huì)影響響應(yīng)時(shí)間的長短,把網(wǎng)站內(nèi)容分散到多個(gè)、處于不同地理位置的服務(wù)器上可以加快下載速度。CDN由一系列分散到各個(gè)不同地理位置上的Web服務(wù)器組成,它根據(jù)和用戶在網(wǎng)絡(luò)上的靠近程度來指定某臺(tái)服務(wù)器響應(yīng)用戶的請求。現(xiàn)在市面上有很多第三方CDN產(chǎn)品,比如加速樂,安全寶等,可以根據(jù)公司的情況來選擇。
3、壓縮網(wǎng)頁元素
網(wǎng)頁中的每個(gè)元素越小,下載所需的時(shí)間就越少,這個(gè)很好理解。現(xiàn)在比較成熟和流程的壓縮網(wǎng)頁的方式,是通過Gzip,我自己的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)來看,一般可以將網(wǎng)頁文本內(nèi)容減少70%以上。
4、樣式表放在網(wǎng)頁head部分
把樣式表(CSS文件)移到網(wǎng)頁的head部分可以讓頁面盡快開始渲染,用戶所感受的載入速度將會(huì)變快。
5、把JS文件放到網(wǎng)頁底部
網(wǎng)頁打開時(shí),所有元素是順序顯示的。由于JS文件的特殊性,其相比其他元素來說,會(huì)加載的很慢,在JS文件下載完成之前,其他后面元素的順序顯示將被阻塞,因此把JS文件盡量放在底部,意味著內(nèi)容能被快速顯示。
6、把樣式表和JS腳本放到外部文件中
盡管將樣式表和JS腳本直接寫入網(wǎng)頁HTML中,可以減少外部文件調(diào)用數(shù)量,從而增加HTTP請求數(shù)。但是,這樣做會(huì)增加網(wǎng)頁的文件大小。綜合來看,將樣式表和JS腳本放到外部文件中,也許用戶首次訪問時(shí)會(huì)有點(diǎn)慢,但是后續(xù)在訪問網(wǎng)站時(shí),頁面內(nèi)容通過瀏覽器緩存來減少HTTP請求,從而達(dá)到快速顯示的目的。
通過上面幾點(diǎn)的操作,相信你的網(wǎng)站打開速度會(huì)有顯著的提升。
網(wǎng)站打開速度越快,除了能提升用戶的體驗(yàn)之外,還可以提升用戶的信任度,如果一個(gè)網(wǎng)站半天打不開,用戶就會(huì)覺得這是一個(gè)不靠譜的網(wǎng)站,自然也不會(huì)買你的東西。
現(xiàn)在如果你的網(wǎng)站打開速度超過10秒,是時(shí)候著手優(yōu)化了,特別是投了廣告的網(wǎng)站,辛辛苦苦花的錢,大部分都會(huì)被浪費(fèi)掉,還不如花點(diǎn)錢提升網(wǎng)站的速度。
2.別讓我想
懶惰是人性的重要組成部分,用戶通常不喜歡被強(qiáng)迫進(jìn)行思考或?qū)W習(xí),如果你的網(wǎng)站不是唯一,那么用戶很可能因?yàn)楦悴欢艞壥褂谩S脩舨欢皇撬腻e(cuò),他好不容易來到的網(wǎng)站,結(jié)果發(fā)現(xiàn)網(wǎng)頁上一團(tuán)糟,搞不懂這是干什么的,也懶得花時(shí)間去學(xué)習(xí),于是只能XX你的網(wǎng)站走人。
好的網(wǎng)站是不會(huì)讓用戶去思考的,這就需要包裝好你的網(wǎng)站,如何包裝網(wǎng)站?請繼續(xù)往下看!
1.logo(標(biāo)識(shí))
我們辨識(shí)一個(gè)人是誰,一般看他的臉就知道了。而網(wǎng)站的Logo就相當(dāng)于人的臉,用戶只要記住了logo,就會(huì)知道這是什么網(wǎng)站,無論瀏覽到網(wǎng)站中的任何一個(gè)網(wǎng)頁,都能知道這是哪個(gè)網(wǎng)站在提供服務(wù),一個(gè)好的logo會(huì)讓用戶的記憶更深刻。
2.是什么?
有了網(wǎng)站Logo,還要告訴用戶,你的網(wǎng)站是提供什么服務(wù)的,是購物網(wǎng)站,新聞網(wǎng)站,還是理財(cái)網(wǎng)站。尤其是對于一個(gè)新網(wǎng)站,清晰的一句話介紹至關(guān)重要,這句話往往會(huì)放到logo的下方,用戶看了會(huì)一目了然,不需要去猜你是干什么的(用戶很懶)。
3.帶來什么好處
簡單明了的告訴用戶“我”能帶來什么好處,一般是用一句話(口號)來表述,比如百度“百度一下,你就知道”,用很直白的方式告訴用戶“我”能幫你找到問題的答案,簡單易懂。
4.為什么要使用你的網(wǎng)站
現(xiàn)如今不管哪個(gè)行業(yè)競爭都非常激烈,同質(zhì)化的產(chǎn)品越來越多,用戶為什么要使用你的網(wǎng)站而不用別人的網(wǎng)站?這就需要打造網(wǎng)站的核心競爭力,什么是核心競爭力,我的理解是,競爭對手無法復(fù)制的服務(wù)或賣點(diǎn)才是核心競爭力,也就是只有你有,競爭對手沒有的東西,這樣自然就能留住用戶。比如百度,他的核心競爭力就是搜索引擎技術(shù),別人無法復(fù)制,所以他就能壟斷中國的搜索引擎市場。
再比如海爾的服務(wù),你只要打一個(gè)電話,馬上就會(huì)有服務(wù)人員上門,幫您免費(fèi)設(shè)計(jì)、安裝、維護(hù)等,提供各環(huán)節(jié)的全流程服務(wù)模式。真正讓普通百姓享受到星級服務(wù),所以消費(fèi)者心甘情愿地掏錢購買這些名牌產(chǎn)品,這也是他的核心競爭力。
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